Promoções Em caso de devolução de pedidos realizados em ações promocionais ou com cupom de desconto, os mesmos serão considerados.
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Formas de Pagamento Nas compras realizadas na a-shop A.BRAND, são aceitos os cartões de crédito*: American Express, Visa, Mastercard, Diners. *Só serão aceitos cartões emitidos no Brasil. As formas de pagamento estão sujeitas a mudanças, sem comunicação prévia.
Parcelamento Em até 10X sem juros (parcela mínima exclusiva da A-SHOP de R$ 100,00).
Política de Privacidade Não divulgamos dados pessoais a outras instituições em hipótese alguma, a não ser no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas. Todas as suas informações que passam pelo nosso sistema, desde a sua senha pessoal até os dados de seu cartão, são codificadas. As operações são criptografadas e, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros. Nosso sistema de proteção é o mesmo usado pelas principais instituições financeiras.
Prazo de Entrega Os prazos para entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega, para consultá-los basta colocar o CEP do seu endereço de entrega no fechamento da sua compra e consultar os prazos disponibilizados pelas transportadoras. Esses prazos são os informados pelos Correios e Transportadora e começam a contar a partir da confirmação do pagamento pela administradora do respectivo cartão. A Transportadora poderá redespachar a mercadoria pelos Correios, caso haja alguma situação que dificulte a entrega em sua região, porém o custo já está incluído no frete pago.
Troca e Devolução Caso seja necessária a troca ou devolução de sua mercadoria, criamos uma política que atende as suas necessidades e respeita a legislação vigente (como a Lei Federal nº 8.078, de 1990, que deu origem ao Código de Defesa do Consumidor). Para que a os processos sejam realizados de forma prática e ágil, você pode seguir as opções abaixo: A) Troca é sempre em loja física e Devolução é sempre na a-shop A.BRAND. B) Para efetuar devolução para a a-shop A.BRAND, seguir os procedimentos no item Devolução por Insatisfação, Arrependimento ou Desistência
*Não realizamos troca de produtos em Sale/Liquidação ou OFF. |
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